由于我的电脑汇集了各地方的资料，常常带进病毒来，所以一直不敢用网上银行。不满你说我这两年光电脑用坏了4、5次了。

很抱歉,今天才看到刘先生的帖子,记得在您有疑问时我已经给您回话作了详尽的解释,没有想到还有这样的不解,您可以与我及时沟通的,您虽然没有使用支付宝,也不会成为不可以退货的理由,诚信与否不在我的言语中,而是在使用或未使用支付宝的我的所有顾客的评价中.
         现在我再次解释一下您所说的问题,首先我不能否认您所说的情况,尽管当时是我亲自发的货,但我只是看了一下外包装是未拆封的,就给您包装好了,并未仔细看是否有透明胶的痕迹,而在这之前的2个星期时间,我这里的50片装的利舒坦试纸断货,有些顾客觉得100片装的太多,用不完,就要求把100片(含2灌,每罐各50片)装的试纸外包装打开,把其中的1罐卖给他,在这种要求下,大约卖了4盒外包装拆开而罐是密封的利舒坦试纸(因为我是兼职,一直由客服发货),所以也有可能出现刘先生所说的这种情况,当时向您解释后您也认可了,如果您当时提出疑义我会为您处理的,前天我还奇怪,为何给您发短信您置之不理,并且刚才打电话您也不接,其实双方的沟通与理解很重要,不知您何以如此?

这样吧，如果黎明的曙光现在还有试纸的话，您能否给他换一盒呢？以消除我们的疑惑，而您作为商家也会得到病友的支持与肯定，这才是重要的。

你说不可能，让我怎么说？你的胶带是粘在里面两个盒盖中间，也就是原来粘接的地方。不撕开包装是看不到的。我原来许诺要照张照片上来，因这几天忙所以未来及，我后面也说了，希望是你的误操作。

我是不是处于关闭状态？下班我经常是关机的？这种事是无法解释清楚的（不管是我还是你）

[ 本帖最后由 黎明的曙光 于 2006-7-5 09:06 AM 编辑 ]

就不麻烦了！来回折腾，不够邮费的。

[ 本帖最后由 黎明的曙光 于 2006-7-5 09:25 AM 编辑 ]

我已打20分钟电话进行了交谈，估计真的她不清楚，因为在买的时候我特意嘱咐她外包装不要打开。月光寒介绍的店应当无问题。打的电话快买25条试纸了。但愿未影响店主的生意。

我当时推荐的原因是因为其试纸价格低廉，当时我帮一个病友买了乐康全试纸，收到货以后检查没有问题。盒盖也一样没有用胶带纸封住。

的确,我店里的试纸一直加价率非常的低,但是这从未与服务成正比,昨天刘先生已经给我打电话进行了及时的沟通,我亦谈到为其换货的问题,他的拒绝令我感动,毕竟彼此的信任才是长期合作的桥梁,希望以后有不周之处能及时沟通与指正!

不要只是感动，最好有行动，下次黎明先生再光顾你的时候再给他一个更优惠的价格。黎明先生，您说是不是？