支付宝不安全,大家慎用

我一直认为支付宝安全，支付宝公司认真负责。但是2008年8月15日发生的一笔意外交易，使我对支付宝安全有了不安全的切身感受。
      8月15日11点多，我收到中信银行的短信：消费85元，由于是我孩子的银行卡号，以为孩子在超市购物就没在意。
当晚，我问孩子消费85元的事，才知道没有这笔消费。我敢紧向中信银行客服和支付宝客服电话报案。令人惊奇的是不负责，使我气愤至极。我一再声明不用它们赔85元，我赔得起，只求查明原因，它们居然说没有义务查。
      次日，我把笔记本电脑拿到中信银行，向银行技术人员展示我的电脑安装的是正版winxp正版瑞星杀毒软件，winxp补丁已补，无漏洞。
      中信银行相关人员，看后认为帐号，密码，证书同时在这台安全性很高的电脑上被盗的可能性不大，随后向总行上报追查，态度十分积极。款项去向已查清。但转帐时的IP地址只有支付宝公司才能提供，不知为啥支付宝方面护短。
     支付宝相关人员，只是推拖不管。
     这笔85元的交易发生时，我的电脑在没有人操作的前提下，为何能从银行帐户中把钱转走。无论中信银行还是支付宝公司都无法解释。这种安全事故按理说它们比我应该更重视，支付宝为何回避护短？是其中有隐私？
    我赔得起85元，我只希望查清丢钱的途径，防止以后再以同样的方式丢钱

[ 本帖最后由 master 于 2008-8-24 04:29 AM 编辑 ]

这么小的字，看不清。

多谢提醒.

你为什么不向警方报案？像这类事件，非警方调查，任何人都无权要求查看他人隐私，包括其IP地址在内。支付宝公司在拒绝透露他人交易IP地址上，做的并没错，因为即使是银行，也不能要求支付宝公司这样做，更别说你了。你唯一能做的就是向警方报案，然后由警察来负责调查！

偶用这么久了 感觉很好成千上万的都用过 感觉安全

对啊，少了85块钱小事情，问题是为什么会出错的，太恐怖了，我从来没有去查过我的消费记录

应向公安局的哪个部门报案呢？
用工行的吧，有个动态密码，五次输不正确，当天就不能划钱走！

[ 本帖最后由 淡淡轻风 于 2008-8-23 06:37 PM 编辑 ]

我也没查过我的消费记录

我想通过这件事告诉大家,看好自己的钱包，注意网络安全。不要完全相信银行，支付宝的安全之说。出了问题没人负责，都是推拖。你要是不在乎长途电话费又十分认真有耐心的话就没结果的不断交涉，直到你感到疲惫不堪为止。

[ 本帖最后由 master 于 2008-8-24 02:10 AM 编辑 ]