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标题: 美敦力胰岛素泵的售后服务“真好”
万俟浩淼
未晋级

美敦力胰岛素泵的售后服务“真好”

前段时间,我致电美敦力的胰岛素泵客服时,当时的客服人员告诉我,咨询电话不可以占线时间太长,我在未得到满意的答复的情况下,只能无奈挂断,再次致电时,被告知与销售人员联系,我不知道客服就是推来推去么? 这样的售后服务的产品我不知道怎么取得信任?当然,对于胰岛素泵的大亨美敦力公司来说,我这个客户也许微不足道,但是,我还是提醒大家,这样“良好”的售后服务,还是小心谨慎为好!

http://bbs.tnbz.com 2008-6-24 02:34 PM


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lazycat
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发表于 2008-6-24 02:36 PM 资料 个人空间 短消息 加为好友
楼主是用的美敦力的什么泵啊?

现在控制的还好么?

您咨询的是什么问题啊?

客服居然这样的态度?





咱家是猫,名字嘛。。。。。还没有
http://blog.163.com/lazycatyao_1982/
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中美福尼亚泵 15853106108杨  客服 
发表于 2008-6-24 05:24 PM 资料 个人空间 短消息 加为好友 QQ
您咨询的是什么问题啊?





珠海福尼亚胰岛素泵青岛市服务电话15963299380   德州市泰安市.滨州市临沂市福尼亚胰岛素泵电话15853106108
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发表于 2008-6-24 05:26 PM 资料 个人空间 短消息 加为好友
啊?是800电话吗?我打过去的时候好像说了很久都没事呀。

楼主具体什么情况?





The journey is long,
I would be searching up and down...
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发表于 2008-6-24 05:29 PM 资料 个人空间 短消息 加为好友 QQ

回复 #1 万俟浩淼 的帖子

lz打的是美的800客服吗?
之前偶打过去,时间经常是以H计,从没有这样的问题

希望lz不是又一个一帖ID,说完就走

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发表于 2008-6-24 08:18 PM 资料 个人空间 短消息 加为好友 QQ

回复 #5 四月狗 的帖子

不会是泵商吧?!!!

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发表于 2008-6-24 08:23 PM 资料 个人空间 短消息 加为好友 QQ

回复 #6 cn_xsgl 的帖子

ls说谁是泵商?

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糖尿病治疗咨询
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发表于 2008-6-24 09:59 PM 资料 个人空间 主页 短消息 加为好友
我也打过很多次,每次都非常耐心,而且当地的服务人员也非常热情,没发现过这种情况

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来自 云南昆明
发表于 2008-6-25 11:38 AM 资料 个人空间 短消息 加为好友 QQ
应该不会的啊,800是不允许我们代理商去打的,就是怕我们占线影响到客户,我们\只能打办公室的电话,如果需要当地经销商解决的问题,很快就有销售人员联系你的啊





本人是云南昆明美敦力的客服,如果有需要可以联系我。
电话是13577180516     邮箱   brf2007@126.com

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发表于 2008-6-25 11:49 AM 资料 个人空间 短消息 加为好友 QQ
嗯嗯嗯!~
我也有这个问题!~每次的联系人都不一样!~晕死!!!~

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