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整理一些小疑问的简答，仅供新人了解之用

1、胰岛素装在泵的什么部位？
答：胰岛素装在一个小注射器内，放入胰岛素泵内的储药器，每次可装3ml。

2、哪些人适合带泵？
答：所有需胰岛素治疗的糖尿病病友，都适合用泵治疗。

3、带泵后胰岛素用量是否会更多？
答：不会增多。相反，带泵治疗后每日需要的胰岛素量比用泵治疗前要减少20%左右。

4、胰岛素泵使用的胰岛素是否是专用的？有什么特殊规定吗？
答：胰岛素泵不需要专用的胰岛素。只要是短效或超短效、每毫升100个单位的胰岛素都可以用。

5、胰岛素泵有多大？
答：福尼亚胰岛素泵的重量为53克，体积78×49×21毫米，体积和一台BP机差不多，随身携带很方便。

6、泵的使用寿命是多长？
答：泵的主要部件如马达是瑞士进口的，是胰岛素泵的专用马达，正常使用寿命在12年以上。福尼亚胰岛素泵的免费保修期为4年。

7、一套完整的耗材包括什么？
答：包括：一个输注针、一个储药器、一个防水胶贴、一个透气胶贴。

8、泵在使用过程中出现问题怎么办？
答：如出现问题，可随时拨打代理商的电话或我公司800免费电话，若电话中解决不了，代理商的业务人员可上门服务，还是不能正常使用，代理商会提供给您一台备用泵，把您的泵寄回厂家做检测，全面检测合格后，再退还给您。

9、售后维修要怎样收费？
答：福尼亚胰岛素泵在使用四年的时间里，由于非人为因素导致的损坏所发生的维修检测是免费的，在使用四年之后因损坏、故障等问题只在需要更换部件时收取相应的部件费，不收其他费用。

10、安装胰岛素泵是否需要开刀？
答：不用。胰岛素泵是体外的，只需将导管上的短针扎入皮下，胶布固定即可，而这个过程只需要几分钟的时间，每个人都可操作。

11、能否在家安装泵？
答：不能，这主要是出于对患者自身利益的考虑。因为胰岛素泵是一个很专业的医疗产品，患者在最初安装时对泵本身的了解有限，而且初期要对血糖进行调整，血糖会有所波动，因此胰岛素使用量一定要由专业糖尿病医生指导。若患者在家安装泵一旦用量不合理，直接影响治疗效果，甚至对患者的健康造成影响。

12、安装期间的费用由谁来承担？
答：初次安装泵建议住院调整胰岛素用量，住院费用是由患者个人支付的，其它具体问题请咨询当地代理商。

13、我是外地的，能否到厂家来买泵，是不是比代理商那里的便宜？
答：福尼亚胰岛素泵全国统一价：23800元，我们厂家只做生产和售后服务，建议您在当地的代理商处购买，售后服务比较方便。

14、我买了胰岛素泵之后，要到外地出差，售后服务可以保障吗？
答：可以，当地的代理商会给您良好的售后服务。

15、胰岛素泵在什么温度内正常使用？
答：因为胰岛素在0度时会结冰，在高温时会降解，所以不要将泵置于45摄氏度以上或0.5摄氏度以下使用。建议您，在天冷外出时要将泵放置在衣服内贴近身体处，在天热时，想办法保持您的泵在较为凉爽的环境下使用。
泵不要在蒸汽或高温高压下消毒，否则会损坏泵内部器件，使泵不能工作或不正常工作。

16、胰岛素是在2～8℃温度中储存的，但装在泵内的储药器中，达不到这个温度，胰岛素会不会失效？
答：不会。胰岛素一般在2～8℃下的有效期为2年，而在常温下可储存一个月。

17、胰岛素泵安放在什么地方最好？
答：放在衣服内外均可，有贴身腰带可贴身携带，也可像BP机一样把它别在腰带上、放在口袋里。睡觉时别在睡衣上或放在枕头下。

18、胰岛素泵的输注部位如何选择？
答：许多人选择腹部作为胰岛素给药部位。因为此区域操作方便，且胰岛素吸收稳定可靠。当然也可以选择在大腿或上臂的外侧。

19、胰岛素泵治疗，是否意味着每天24小时带着泵？
答：有时可以暂时不带胰岛素泵，也就是说您可以间断带泵。

20、如何知道泵在工作？
答：胰岛素泵的屏幕上总是显示着时间，这意味着泵在工作，并且按设定的剂量在释放胰岛素。证明泵在工作的其他方法包括：安全报警，可提醒胰岛素释放的停止、电池电压过低与耗尽、容器、输注部堵塞；泵也有红外线探测器，测定马达是否正常工作。每分钟、每次马达驱动、每次设定的改变，胰岛素泵都先要执行一系列安全性检查。您也可以用泵的自检功能检测泵是否正常工作。

21、我能使用好胰岛素泵吗？
答：胰岛素泵虽然是高科技产品，但操作却十分简单。掌握好胰岛素泵的使用只需花费一些时间即可。当您第一次使用胰岛素泵时，医生可能会让您住几天院，用泵调好您的血糖的同时您能够充分掌握胰岛素泵的使用方法。您可以完成胰岛素剂量的控制，自我感觉更好并以自己的方式生活。

22、我血糖忽高忽低，带胰岛素泵管用吗？
答：绝对管用！血糖忽"高"忽"低"就是由于体内的胰岛素忽"多"忽"少"所致。胰岛素泵能恰到好处地输入胰岛素，以适应您体内血糖的需要，使血糖保持一个平衡的范围。这是其它方法无法实现的。

23、胰岛素泵治疗能提高胰岛素的敏感性吗？
答：是的！泵治疗使得血糖降低至正常，几天到1周后胰岛素敏感性将会提高。

24、如果按错了按钮，多打了胰岛素，怎么办？
答：泵有最大量限制，一般情况下不会多打很多。并且每次输注前都会有近期输注时间及剂量提示。如多余的胰岛素已打入体内，需立即补充糖，并监测血糖，必要时要到医院处理。

25、在什么情况下，需要更换电池？
答：（1）进行排气操作时，会自动返回初始画面；在排气操作过程中，还未排完便自动返回到初始画面，剩余药量不减。
      （2）进行餐前大剂量输注时自动返回初始画面；在输注餐前大剂量过程中，还未输注完毕便自动返回到初始画面，餐前输注无记录，剩余药量不减。
      （3）进行界面操作时，按一下按键，界面闪动一下，仍然停留在初始画面或在其他界面中按下按键时突然返回到初始画面。
      （4）按任一按键，泵无任何应答。
      （5）查看日总量时，统计的输注量少于实际的设定量。
      （6）没有任何操作，背光闪动。
      （7）按任一按键唤醒泵时，界面无按键锁显示。

26、有时泵的时钟不准确，会不会影响泵的输注精度？
答：不会。因为泵的基础量的输注是按5分钟的倍数输注的，如果按单月时钟累计慢5分钟测算，仅仅少输注一次基础量，即为每小时注入量的1/12，所以不会影响泵的输注精度

27、电池取出后，胰岛素泵的时间是否也停了？之前泵的设置参数会不会改变？
答：电池取出后，胰岛素泵的记时功能仍在进行，胰岛素泵内的已存储信息也不会自行删除。

28、胰岛素泵的备用电池可使用多长时间？
答：可使用4年。

29、哪些患者不适合胰岛素泵治疗？
   答：（1）不愿意他人知道自己有糖尿病，不愿意监测血糖，不愿意与医师交流者；
      （2）没有接受过糖尿病教育，对胰岛素治疗完全不懂，嫌麻烦，不原意计算进餐前胰岛素剂量，不愿观察病情变化，希望胰岛素泵能完全自动代替胰腺工作的患者；
      （3）不能按医师制定好的治疗方案进行治疗的患者；
      （4）不原意和不能坚持血糖自我检测者；
      （5）害怕针头、不愿意皮下长期埋置针头或不愿意长期佩戴胰岛素泵的患者；
      （6）有严重的抑郁症、心理障碍的患者（他们对胰岛素常有错误的偏见），胰岛素治疗常不能获得良好疗效；
      （7）有智力障碍，不能理解或掌握胰岛素泵有关知识者；
      （8）由严重残疾如失明、偏瘫的患者，自己又不能操作泵者；
      （9）年龄太小的儿童、无自知能力，必须靠家长的帮助，如果家长没有经过培训与教育，没有足够的思想准备与耐心，不适合胰岛素泵治疗；
   （10）有旺盛的食欲而又完全不能控制饮食者，这样的人胰岛素的剂量常不能准确计算并输入。

  30、福尼亚泵和其它品牌的泵相比有什么优点？
   答：（1）价格优势，是市面上现有泵中价位最低的。
         （2）全中文画面，配合4个操作键，简单易学。
         （3）输注精确，性能稳定。
         （4）外观时尚，小巧轻便，是最轻的泵。人性化设计，为客户着想。
         （5）售后服务及时，迅速。

31、以后公司生产出新一代的泵，现在的泵是否可以升级更换？
答：可以，只需补中间的差价。

32、X光、CT、核磁共振是否可以带泵？
答：胰岛素泵不可在由电力驱动的医疗设备所产生的强电磁场环境中使用。用户在进行X光、CT、核磁共振等检查时应该取下胰岛素泵。

33、坐飞机能否带泵？
答；在登机安检及飞机上，会受到各种不确定因素的干扰，因此建议搭乘飞机时不要使用泵。

34、洗澡时，可以带胰岛素泵吗？
答：洗澡前，请暂停胰岛素泵，并通过快速分离器将针头和导管断开。这样可避免水温过高对胰岛素稳定性造成破坏。另在洗澡不是很勤的季节或地区，可选择更换药液或导管时洗澡。

35、既然泵是防水的，可不可以带泵游泳？
答：泵虽做了防水处理，但不可以将泵故意放入水中。防水的条件是密封圈完好且电池盖旋紧。所以在游泳前，请先暂停胰岛素泵，通过快速分离器将针头和导管断开。

36、有时储药器里的胰岛素会大于3ml，能不能正常使用？
答：不能。因为福尼亚储药器的装药量最大为3ml，如果超出了这个量，在旋紧储药槽的旋帽时，会把胰岛素挤出来，造成泵显示的剩余药量与实际药量不符。

[ 本帖最后由福尼亚北京客服于 2008-10-6 10:17 PM 编辑 ]

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不错!说得非常详细!

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很好！

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有用就好，感谢大家的支持！

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顶上来也许还会有些用处

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顶.............啊

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发表于 2008-10-9 11:29 AM 资料个人空间短消息加为好友

顶起，很有心啊，这帖子不错

本人是云南昆明美敦力的客服，如果有需要可以联系我。
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帮顶～～～

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