我从2001年开始使用胰岛素泵，至2008年3月11日，已用了两台美顿力的泵了，第一款是507C只用了4年，有一年多将近两年的时间被泵折磨着，时不时地叫，终于在公司新年年会的晚上泵是彻底不工作了，客服不能及时送泵到手中，血糖增高都出现酮体了，交了5000元的维修费换了个508的泵；这不，又是2008年的新年，家人都在快快乐乐地过春节，我的泵又在叫了，输液管是一天一换，仍然没能阻止坏掉，这回更快，只有一个礼拜的时间就不工作了。使用时间是2年。更可恨的是我刚刚买的10套输液管，我跟客服人员联系说好，从老家回上海就推给他们，现在却不给退货了。大家说说看，有这么不讲理的嘛？

原来泵的使用寿命那么短啊

时不时地叫?
是报警吗？什么原因呢？
泵最后是怎么坏的，总有个原因吧？

这些都与我无缘,无缘啊.

现在怎么样?美敦力给你换泵了吗?还是给你退了泵?

美顿力的服务就是这样。只要你安了泵交了钱，想退门都没有。坚决抵制美国货

楼上也是泵的使用者吗

看来楼主还是有一定经济实力的，不过美敦力的使用寿命应该不会那么短吧？

[ 本帖最后由 福尼亚北京客服 于 2008-4-28 12:04 AM 编辑 ]

美敦力的泵一般都是这样，也不是说他的泵只能用这么长时间，只不过你赶上了，还正好是三十晚上放假的时间，那也就没办法，相互体谅了。他的泵过了保修之后一般都是不给修的，自己再加5000换新的， 有的人可以接受，甚至还很高兴，经济条件允许嘛，但是也为难了好多患者。像这种问题吧就没法说，人家就是这样执行的，你买了他的泵了，也就只有按他的执行了。其实哪个公司都有这种类似的霸王条款，但个人是弱势，也就基本上没办法了。