亲爱的泵友：
     2008是奥运年，在此我们也想沾沾奥运的光，对售后服务提出了更高更快更强的要求。
但是我们所做的是不是大家想要的呢？因此就特别需要泵友们说说你的心里话，你喜欢什么样的售后人员？
请大家踊跃发表关点。

                                                               
                                                                               关爱健康  创造未来
                                                                                福尼亚湖北客服                                                         
                                                                                  2008.03.03

当然是服务态度好，客户有问题不推诿的就更好

男的要帅，女的要靓

优质服务~~~~

MS我不需要什么售后,不发表意见了~~HOHO

猫可以自己搞定一切~~~~~~~~所以她的售后很轻松~~~~~

售后人员要在客户没问题的时候也关心客户,问候一下,这样才让我们感到买到了放心的商品.
有的人在买泵之前挺关心的,买了泵之后就好象消失了一样.
还有,特别是你们售后人员在换了人之后,也要给老客户告知一下.
象我买的美敦力泵,自从买了泵之后,售后人员从来没主动给我来一个电话,听说现在换人了,也不知在哪儿.

用户出现问题后，售后能够及时给予解决，这是最基本的要求，因为如果出现故障后果是很严重的，
再高点的要求，就是能够给用户一些治疗‘建议，定期回访，
我现在用的泵，对于他们的售后还算满意。
楼主能提出这个问题，应该是一个好较优秀的售后了。

售后能不能专业一点，不要对客户提出的问题一脸的无辜，或是满嘴的火车。我就纳了闷了，到底客户和售后谁更专业一些呢？（大众群体，象5楼说的不算）

我买血糖仪时添的售后表不知让谁给泄密了.今天又接到上海的推销电话.

关爱健康  创造未来
  福尼亚青岛客服                                                              
    2008.03.02
我们一定把患者当成自己的亲人来对待.让患者感到我们确实是想让他好起来.我们一定要定期做回访