我非常同意这种说法。

我们都不知道胰岛素有没有失效。

要是卖家不想退货的话，他可能理都不理你了。

有些钱还是一开始就别想省的好
万一弄不好, 解决后续问题的麻烦远比省的钱多, 何况药不是普通商品
人在上海还要去外地买药? 有点奇怪
上海什么没有啊......

身体最重要, LZ别在计较了, 弄坏心情血糖也会不稳的. 有时吃完全一样的东西,餐后完全一样的运动, 未必血糖值一定相同,差距4以上也有(我家的经验是这样), 否则控制血糖就太简单了.

楼主还是去药店买好了，比医院便宜点。

虽然我不知道情况，但是我觉得胰岛素不会这么快失效。 即使在0度以下，再说有外包装，不至于会冻。

我简单看了一下,认为:买卖双方都有问题.

先说买方:我赞同一文的说法,胰岛素失效不失效不能简单地以血糖值来判断.楼主请确认我的几个问题:1,你检测血糖总共多少次?你能确认饮食跟以前比较没有任何变化吗?糖尿病人的血糖波动很大,尤其是1型糖尿病更是如此,当我们发现血糖偏高的时候,是应该从多方面分析原因的,包括饮食,胰岛素注射时间,注射剂量,运动量,运动时间,情绪波动情况等等,而不是一看到血糖高就断定胰岛素有问题.当然,在目前天气寒冷的情况下,邮购胰岛素确实存在一定的风险,而这个时候,我们应该意识到可能存在的风险.就目前天气寒冷的情况下,我个人认为胰岛素失效的可能性就是结冰,如果胰岛素没有结冰的话,很有可能就是正常的.

再说卖方:当买家向我们提出异议的时候,我们应该妥善地处理,目前,不管在哪个行业,顾客是上帝这句话永远是正确的,尽管有时候顾客会情绪激动说出一些不太友好的话,但是,这都是可以理解的,作为商家应该有广阔的胸襟,切不可发生争执.由此我想起强生公司,想起论坛商家淡月和罗氏,他们处理纠纷的方法可就比你高明多了.强生公司可不会问你血糖仪是怎么坏的,立刻给你更换,罗氏在论坛上也曾经被病友投诉,但是,总是能让人心服口服,退货就退货,反正也损失不了多少钱,关键是,你在病友眼中就是个值得信任的卖方.在病友当中建立起信任关系更为重要.当然,你也给退货处理了,这一点还是值得肯定的.


最后,说一句:在论坛上,不管是商家还是病友,大家以和为贵,病友应该多学习糖尿病知识,商家应该多提高业务素质,不要为这种鸡毛蒜皮的小事争个面红耳赤.

月光寒版主总结的非常不错，看了你们的聊天记录，总觉得没必要弄成现在这样，就买家而言：卖方既然已经答应退货了就应该适可而止，不要过多纠缠，因为就卖家而言，你拿不出药监局的失效证明，卖家完全是可以不给你退的，既然人家答应给你退了，就要见好就收，不要在一点运费上再做文章。
卖家也是：既然决定给人退货了，就不要说那些过激的言语，这样倒得不偿失了。
快过年了，最后祝大家以和为贵，心情愉快。